研学旅行市场拥有庞大的市场基数、研学旅行被纳入素质教育均说明研学旅行市场潜力大、未来可期。研学旅行的开展离不开研学旅游目的地的承载,随着研学旅行教育内容的细分,研学旅行项目层出不穷、百花齐放。目前研学旅行发展“跨界融合”成主流趋势,现有研学基地与户外拓展、自然教育、综合实践、田园体验、爱国主义教育等品类相结合,构成研学市场重要产品体系。
作为研学旅行基地,要提高客群的参与度和加强体验感,开发双向互动式研学产品,呈现更深度的目的地研学内容,以下六个层面的思考至关重要:
1.主推“跨界融合”研学产品开发
随着未来市场规模将进一步扩大,学校、培训机构、旅行社以及基地、营地单位、研学旅行服务机构将会逐步实现跨界融合,研学市场的分散度会再次降低,行业集中性会不断加强。根据创意游方法—“高效文旅做认知”,旅游基地在开发研学产品的过程就是在市场上做新认知户外乐园规划,私知公认,私知产品化,利用创意“跨界融合”引爆,打造私知研学产品品牌,抢占客群心智。
“跨界融合”研学产品研究
2.科学设计研学课程
2017年5月,经国家旅游局批准的《研学旅行服务规范》行业标准正式实施,标准提出:在研学旅行产品设计过程中,要针对不同学段特点和教育目标开发系统性、知识性、科学性、趣味性的研学产品。这表明未来研学课程发展的方向,在内容上会更加倾向于课题的开发和研究,不仅只限于中小学生,还会延伸到全年龄段,实现市场的进一步细分。产品设计可以从源头上入手,契合用户认知,具体做法可以是联合教育、旅游相关部门和当地居民开展研学课程设计活动,根据地方特色中小学各年级的学情特点,设计出不同主题、不同时长、针对性强,质量高、特色强的研学课程。
3.优化研学供给体系
研学旅行活动是一个综合性较强的活动,需要加强自身配套设施的升级,确保在配套服务方面满足不同数量和不同群体的研学需要;也要加强自身网络宣传平台的搭建,与社会信息化发展需求接轨。
4.加强研学导师队伍建设
研学导师是教育和旅游行业融合所形成的产物;研学旅行基地必须把好导师关,研学导师的质量高低一定程度上决定课程实施的质量。因此要加强对带队导师的资格考评和监督,有针对性的开展专业的导师培训活动,建设自身的研学导师队伍,确保能够提供优质的研学服务。
5.注重品质学游兼顾
研学旅行要避免“只旅不学”和“只学不旅”的情况,要规范课程的教学,合理设计好学生动手体验和思考提升环节,真正做到旅和学的有机结合。学校或旅行社在组织旅游产品时一定要把握好“学”的严肃性和“游”的休闲性,达到学游兼得的效果。建议由教育管理部门和旅游管理部门联合完善研学游相关规范,以行业标准规范研学游的实施要点、操作流程、质量控制等事项,推动研学游的健康化、标准化发展。
6.建立研学旅行基地科学评价标准
研学旅行基地要通过建立自身科学的研学评价标准和搭建意见反馈平台来获悉研学用户的真实感受,通过强化监督和评价,确保研学旅行基地的水平和研学活动的质量。
未来研学产品的“跨界融合”是主流,科学研学课程是形成市场新认知的重中之重,研学供给体系完善是满足不同研学群体需求的必要性因素,品质化研学导师队伍是保证研学质量的关键性因素,品质学游兼顾是研学旅行发展必由之路,研学基地科学评价标准的建立是形成品牌认知的重要性因素。